福祉系企業へのAX導入セミナー
昨今、業務効率化のためにAI（人工知能）の活用が注目されています。
しかし、こちらの福祉企業様では「AIに興味はあるけれど、何から手をつければいいのか全く分からない」というお悩みを抱えていらっしゃいました。
そこで弊社は、座学だけでなく「実際にAIに触れながら学ぶ」実践型の導入セミナーを開催しました。参加者お一人おひとりが操作し、AIの便利さを体感。知識ゼロの状態からでも、AIを使った業務改善のイメージをしっかりと掴んでいただくことができました。
Before導入前の課題
・AIを使うために何からやればいいか分からなかった
After導入後の対策・効果
・実際に触ってもらいながらAIの使い方をレクチャー
01.相談内容・課題
「AIを活用したいが、何から始めるべきか分からない」というお悩み
介護や福祉の現場では、日々の記録業務や事務作業が多く、スタッフの負担を減らすことが大きな課題となっています。
こちらの企業様も「最新のAI（人工知能）を使って、現場の負担を少しでも楽にしたい」というご希望をお持ちでした。
しかし、「そもそもAIで何ができるのか」「最初の一歩として何をどうすればいいのかが全く分からない」と困っていらっしゃいました。
02.取り組み
専門用語を使わず、実際にAIに触れてもらう「体験型レクチャー」の実施
難しい説明ばかりでは、かえってAIに対する苦手意識が生まれてしまいます。
そこで弊社は、お話を一方的に聞いていただくのではなく、参加者の皆様に実際にAIを操作していただく「体験型セミナー」をご提案しました。セミナーでは、専門用語をできるだけ使わず、「メールの文章を作ってみる」「簡単な業務のアイデアをAIに出してもらう」といった、現場ですぐに真似できる簡単な操作からレクチャーを行いました。
03.成果
AIへのハードルが下がり、日々の業務で活用するイメージが明確に
セミナーを通じて実際にAIに触れていただいたことで、参加者の皆様からは「思っていたよりも簡単で面白い！」「これなら日々の報告書作成や、行事の企画出しのヒントに使えそう」といった前向きな声が多く挙がりました。
「何から始めればいいか分からない」という状態から抜け出し、現場のスタッフ一人ひとりがAIを便利な道具として捉え、実際の業務改善に向けて活用していくための素晴らしい第一歩を踏み出すことができました。
